Страница обновлена 03.07.2018

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад присмотра и оздоровления "КОЛОБОК" г. Данилова Ярославской области

Страница обновлена 03.07.2018
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад присмотра и оздоровления "КОЛОБОК" г. Данилова Ярославской области

Обращения граждан
Уважаемые посетители сайта!

Ссылки на сайты,

куда можно отправить информацию о противоправном контенте

 

 

    

Наименование организации Ссылка
Роскомнадзор | сообщения от граждан, юридических лиц, индивидуальных   
   предпринимателей, органов государственной власти, органов местного       самоуправления о наличии на страницах сайтов в сети Интернет противоправной информации
http://eais.rkn.gov.ru/feedback/
Лига безопасного интернета | Горячая линия  http://www.ligainternet.ru/newhotline/
Фонд «ДРУЖЕСТВЕННЫЙ РУНЕТ»    http://hotline.friendlyrunet.ru/
Центр безопасного интернета в России | Горячая линия  http://www.saferunet.ru/post/hot_line.php
Национальный центр  информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети Интернет   http://нцпти.рф/illegal_content/
Горячая линия РОЦИТ  http://www.hotline.rocit.ru/

 

Вы можете задать вопросы, высказать свои пожелания, предложения администрации МОБУ д.с "Колобок", педагогам, специалистам, отправив сообщение следующими способами:

: *

Представьтесь, как к Вам обращаться

: *

Введите адрес Вашей электронной почты

: *

Оставьте Ваше сообщение

:
: *
Согласен на обработку своих персональных данных

Введите код, указанный на картинке:

    По телефону 8 (48538) 5-13-02

Гостевая книга

Вопросы, предложения можно оставить в гостевой книге, которая находится в меню сайта

   Электронное обращение

по электронной почте МОБУ  detskiysadkolobok @mail.ru

      Письменное обращение

С помощью письма, отправленного "Почтой России" по почтовому адресу: 152 070, г.Данилов Ярославской области ул.Урицкого д.12

     Личное обращение

      Обратиться лично к заведующему  МОБУ д.с "Колобок".

Запись граждан на личный прием в МОБУ детский сад присмотра и оздоровления «Колобок» осуществляется на основе обращений о записи на личный прием:

-при личном посещении учреждения по адресу:

152070 ул.Урицкого 12

понедельник с 8.00 до 10.00
четверг с 16.00 до 18.00

Телефон приемной: 8-48538-5-13-02

При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием сотрудник проверяет его на соответствие следующим требованиям:

- наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);

- указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);

- наличие личной подписи и даты;

- предоставленные гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.

При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Личный прием граждан в Муниципальное образовательное бюджетное учреждение детский сад присмотра и оздоровления «Колобок» в заявительном порядке проводят уполномоченные лица.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

"Конституция Российской Федерации"

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Региональный  уровень

Перечень документов

Муниципальный уровень

Перечень документов

Документы  учреждения

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в детский сад «Колобок»

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности МБДОУ детский сад присмотра и оздоровления "Колобок, а также со следующей информацией.

Информация о рассмотрении обращений

Справка о работе с обращениями за 2018 год (нарастающим итогом)

  • количество обращений граждан, поступивших в учреждение за месяц
  • количество обращений граждан, поступивших в адрес руководителя учреждения за месяц
  • результаты рассмотрения обращений граждан

Справка о работе с обращениями за (указывается месяц) 2017 года

  • количество обращений граждан, поступивших в учреждение за месяц
  • количество обращений граждан, поступивших в адрес руководителя учреждения за месяц
  • результаты рассмотрения обращений граждан

 

Архив обращений на сайт

Статистика обращений за 2 полугодие 2018 года

Жалоба Заявление Другое Предложение
0 0 0 0

 

 

»

 

 

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

  1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в МБДОУ детский сад  "Колобок" и рассматриваются работниками МБДОУ детский сад  "Колобок" – уполномоченными на то лицами.
  2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
    1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
      1. фамилию, имя, отчество соответствующего лица либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
      2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
      3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
    2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
  3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
  4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

    Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

  5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. В одном из форматов doc, txt, jpg, png, odt, pdf.

    Иные форматы не обрабатываются в информационных системах МБДОУ детский сад "Колобок".

    Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

    При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

    • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
    • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
    • свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
  6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:

    Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

  9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
  10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в МБДОУ детский сад  присмотра и оздоровления "Колобок"  обычной почтой: 152070, Ярославская область, г. Данилов, ул.Урицкого д.12

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Автор(ы) обращения

В электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже Ваши:

 

 

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы..

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.

В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл».

Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, odt, pdf, jpg, png.
Иные форматы не обрабатываются.

Максимальный допустимый суммарный размер прикреплённых файлов: 20 Мб. При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

  • до 1 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
  • от 1 Мб до 5 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
  • свыше 5 Мб может быть не осуществлена.

 Согласен на обработку своих персональных данных.

Политика в отношении обработки персональных данных