Обращения граждан
Уважаемые посетители сайта!
Ссылки на сайты,
куда можно отправить информацию о противоправном контенте
Наименование организации | Ссылка |
Роскомнадзор | сообщения от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов государственной власти, органов местного самоуправления о наличии на страницах сайтов в сети Интернет противоправной информации |
http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ |
Лига безопасного интернета | Горячая линия | http://www.ligainternet.ru/newhotline/ |
Фонд «ДРУЖЕСТВЕННЫЙ РУНЕТ» | http://hotline.friendlyrunet.ru/ |
Центр безопасного интернета в России | Горячая линия | http://www.saferunet.ru/post/hot_line.php |
Национальный центр информационного противодействия терроризму и экстремизму в образовательной среде и сети Интернет | http://нцпти.рф/illegal_content/ |
Горячая линия РОЦИТ | http://www.hotline.rocit.ru/ |
Вы можете задать вопросы, высказать свои пожелания, предложения администрации МОБУ д.с "Колобок", педагогам, специалистам, отправив сообщение следующими способами:
По телефону 8 (48538) 5-13-02
Гостевая книга
Вопросы, предложения можно оставить в гостевой книге, которая находится в меню сайта
Электронное обращение
по электронной почте МОБУ detskiysadkolobok @mail.ru
Письменное обращение
С помощью письма, отправленного "Почтой России" по почтовому адресу: 152 070, г.Данилов Ярославской области ул.Урицкого д.12
Личное обращение
Обратиться лично к заведующему МОБУ д.с "Колобок".
Запись граждан на личный прием в МОБУ детский сад присмотра и оздоровления «Колобок» осуществляется на основе обращений о записи на личный прием:
-при личном посещении учреждения по адресу:
152070 ул.Урицкого 12
понедельник с 8.00 до 10.00
четверг с 16.00 до 18.00
Телефон приемной: 8-48538-5-13-02
При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием сотрудник проверяет его на соответствие следующим требованиям:
- наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина (или его представителя, уполномоченного в установленном законом порядке) и его адреса (почтового или адреса электронной почты);
- указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);
- наличие личной подписи и даты;
- предоставленные гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа.
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Личный прием граждан в Муниципальное образовательное бюджетное учреждение детский сад присмотра и оздоровления «Колобок» в заявительном порядке проводят уполномоченные лица.
Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений
Федеральный уровень
"Конституция Российской Федерации"
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Региональный уровень
Перечень документов
Муниципальный уровень
Перечень документов
Документы учреждения
Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в детский сад «Колобок»
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности МБДОУ детский сад присмотра и оздоровления "Колобок, а также со следующей информацией.
Информация о рассмотрении обращений
Справка о работе с обращениями за 2018 год (нарастающим итогом)
- количество обращений граждан, поступивших в учреждение за месяц
- количество обращений граждан, поступивших в адрес руководителя учреждения за месяц
- результаты рассмотрения обращений граждан
Справка о работе с обращениями за (указывается месяц) 2017 года
- количество обращений граждан, поступивших в учреждение за месяц
- количество обращений граждан, поступивших в адрес руководителя учреждения за месяц
- результаты рассмотрения обращений граждан
Архив обращений на сайт
Статистика обращений за 2 полугодие 2018 года
Жалоба | Заявление | Другое | Предложение |
0 | 0 | 0 | 0 |
Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа
- Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в МБДОУ детский сад "Колобок" и рассматриваются работниками МБДОУ детский сад "Колобок" – уполномоченными на то лицами.
- Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
- в обязательном порядке указав в электронной анкете:
- фамилию, имя, отчество соответствующего лица либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
- свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
- в обязательном порядке указав в электронной анкете:
- Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
- В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. В одном из форматов doc, txt, jpg, png, odt, pdf.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах МБДОУ детский сад "Колобок".
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
- Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
- В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Адрес для отправки обращений в письменной форме в МБДОУ детский сад присмотра и оздоровления "Колобок" обычной почтой: 152070, Ярославская область, г. Данилов, ул.Урицкого д.12
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения